遠隔営業支援システム「bellFace」、「Chatwork」との連携機能を提供開始

ベルフェイス株式会社は、2020年3月25日、同社の『bellFace』においてChatwork株式会社の『Chatwork』との連携機能の提供を開始したと発表した。

『bellFace』は、企業における遠隔営業を支援するオンライン商談システム。『Chatwork』はコミュニケーションを効率的にするビジネスチャットであり、今回の連携により営業活動の効率化をさらに進めるとベルフェイスは考えている。

『bellFace』は、電話とブラウザ同期技術を組み合わせた遠隔営業システム。対面同様の営業提案が可能な「資料共有機能」や、マネージャーが自宅やデスクから営業メンバーの商談管理ができる「レコログ (録画・録音) 機能」など、営業に特化した機能を多数備えている。また、使い慣れた電話を用いるため、リモート営業の未経験者でも簡単に利用可能という特徴も持つ。

『Chatwork』は、電話・会議・訪問など仕事において必要なコミュニケーションを、より効率的にするビジネスチャット。ユーザーであれば、すぐにメッセージのやり取りをすることが可能であり、また無料のビデオ／音声通話機能も備える。こうした利点が評価され、2020年2月末の時点で導入企業数は253000社を超えている。

『bellFace』における『Chatwork』との連携機能の提供は、商談の効率化のみならず商談情報の社内共有を円滑にすることで、さらなる業務効率化を実現すべく開始された。

同機能では、『Chatwork』ルームに対して『bellFace』から自動的に商談履歴が通知される。商談を録画している場合は、録画データのURLも通知されるという。

（画像はプレスリリースより）




bellFace - ベルフェイス株式会社
https://bell-face.com/

『bellFace』が『Chatwork』とサービス連携！営業活動の効率化を実現 - PR TIMES
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/