コミュニケーションのありかた - ブラックバイトと言われないために

株式会社ツナグ・ソリューションズが運営するツナグ働き方研究所が、「アルバイト＆パートの職場におけるコミュニケーションのありかた」について、「アルバイト＆パート 職場コミュニケーション調査2016 (上司、店長からの働きかけに対する「OK」「NG」)」の、意識調査を行った。

対象は、18から69歳のアルバイト・パートに接点がある3000名となる。

アルバイト＆パートの職場において、望まれるコミュニケーションを取る必要性があるが、世代や各属性において差異があるのかという実態を探る目的である。

また、上司、店長からのコミュニケーションがOKなのか、NGなのかを調査し、今後の仕事、日常会話、職場外のコミュニケーションに役立て、採用したスタッフが長く働き続ける環境をつくりあげる。

上司、店長がブラックバイトと言われないために、3つの境界線が定義された。第1に「戦力化マネジメント」、第2に「飲みにケーション」、最後に「SNSつながり」の境界線となり、このラインをうまくコントロールする必要性がある。

世代によって違うコミュニケーションの境界線を知ることが、より良いマネジメントにつながる。

（画像はプレスリリースより）




【アルバイト＆パート職場コミュニケーション調査2016】"ゆとり"から"団塊"まで...世代入り乱れるカオスな職場で 上司・店長が身を守るための3つの「境界線」！
http://corporate.tsunagu.co.jp/info/release/.html